Job Description
Descrição
- Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);
- Identificar a solicitação do cliente, agendar consultas, envio de boletos, sanar dúvidas;
- Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;
- Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;
- Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;
- Caso haja necessidade atender casos críticos;
- Local de trabalho: Barueri, SP;
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT;
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo;
- Nível hierárquico: Operacional;
Número de vagas: 6 | Jornada: Parcial tardes
Requisitos
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Sem experiência <...