Vip Lounge Recepcionist
Job Description
**Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Solidaridad, Quintana Roo***:Objetivo del Puesto**Ofrecer un servicio personalizado, cálido y eficiente a los socios VIP del club vacacional durante su llegada, estancia y salida, garantizando una experiência de lujo que refleje los más altos estándares de hospitalidad.Ser el primer y último punto de contacto con el huésped, asegurando atención excepcional en cada interacción.
**Funciones Principales**- Realizar el check-in y check-out de socios VIP con un trato cordial, exclusivo y eficiente.
- Brindar atención personalizada, anticipando las necesidades de cada socio y asegurando su completa satisfacción.
- Atender y resolver de manera oportuna cualquier inquietud, solicitud o queja, manteniendo siempre una actitud profesional y enfocada en soluciones.
- Manejo de caja chica y control de ingresos en efectivo, asegurando precisión en el cuadre diario.
- Elaborar reportes diarios de llegadas, salidas y seguimiento a so...