Gente - Desenvolvendo Pessoas e Negócios
Vendedor(a) - Atendimento Online
Job Description
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente (Preferencialmente online);
- Habilidades com rede sociais e ferramentas de comunicação digital (Whatsapp, Instagram, etc.).
- Boa comunicação escrita.
- Identificação com o universo feminino, principalmente no ramo da moda.
Atividades
- Realizar atendimento ao cliente pelos canais digitais, como WhatsApp, Instagram e outras redes sociais da empresa.
- Apresentar e demonstrar produtos de forma online, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas às necessidades do cliente.
- Conduzir negociações e fechamento de vendas.
- Realizar prospecção ativa de clientes.
- Fazer a gestão dos canais digitais da loja, respondendo mensagens, comentários e interações.
- Apoiar na divulgação de produtos, promoções e novidades nas redes sociais.
- Manter o cliente informado sobre lançamentos, tendên...