Job Description
Principais atividades:
Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;
Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na Loja (Ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);
Entender genuinamente as necessidades de cada cliente e propor a melhor alternativa de novos produtos/ serviços;
Garantir o cumprimento de todos os procedimentos da CIA de venda e pós-venda;
Participar ativamente das reuniões diárias e semanais;
Buscar orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;
Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas da Loja;
Atuar como multiplicador e ser referência;
Realizar a grade de treinamento proposta.
Requisitos e qualificações:
Conhecimento, Experiência e Formação:
Experiencia em vendas e atendimento ao cliente
Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;
Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na Loja (Ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);
Entender genuinamente as necessidades de cada cliente e propor a melhor alternativa de novos produtos/ serviços;
Garantir o cumprimento de todos os procedimentos da CIA de venda e pós-venda;
Participar ativamente das reuniões diárias e semanais;
Buscar orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;
Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas da Loja;
Atuar como multiplicador e ser referência;
Realizar a grade de treinamento proposta.
Requisitos e qualificações:
Conhecimento, Experiência e Formação:
Experiencia em vendas e atendimento ao cliente
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