Job Description
Vagas de Atendimento - CSU | Barueri/SP | Maio/2026
As vagas são para atuar em nossa unidade de Barueri-SP, localizada em frente à estação de trem Antonio João. Desempenharão funções de atendimento (Telemarketing), por telefone, chat ou e-mail, atendendo diferentes tipos de negócios, produtos e serviços.
Responsabilidades
- Esclarecimento de Dúvidas: Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas da empresa, procedimentos de devolução/troca, prazos de entrega, etc.
- Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas ou questões levantadas pelos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
- Registro e Documentação: Registrar todas as interações com os clientes em sistemas específicos da empresa, documentando reclamações, solicitações e resoluções para futuras referências.
- Tratamento Empático: Demonstrar empatia e paciência ao lidar com clientes irritados ou insat...