Claretiano – Centro Universitário
Vaga - Técnico Suporte Audiovisual | Claretiano - Centro Universitário de Rio Claro
Job Description
Descrição da vaga
Responsável pelo suporte em campo para alunos, professores e funcionários técnico-administrativos a itens de tecnologia da informação (computadores, notebooks, chromebooks), suporte a erros de softwares, instalação de softwares, sistemas operacionais, formatação, passagem de cabeamento. Suporte a multi meios (projetores e caixa de som).
Responsabilidades e atribuições
No dia a dia você vai:
- Prestar suporte técnico aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos, instalações e atualizações diversas e configurações de equipamentos e softwares;
- Diagnosticar problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários, buscando solução para os mesmos ou solicitando apoio superior (se necessário), assegurando restabelecimento da operação normal dos serviços dos usuários o mais rápido possível, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas de TI;
- Desenvolv...