Centro Universitário Claretiano
Vaga - Técnico de Suporte e Infraestrutura - Província Claretiana do Brasil | São Paulo
Job Description
Buscamos um profissional para assegurar a continuidade das operações da Província de São Paulo. Seu papel principal será garantir que o usuário final tenha um suporte ágil e eficiente, minimizando o tempo de inatividade. Você também atuará como o apoio local da equipe de Infraestrutura, auxiliando na manutenção, monitoramento e segurança dos nossos sistemas corporativos.
Responsabilidades e atribuições
No dia a dia você vai:
- Atuar na linha de frente (Nível 1 e 2) para a resolução de incidentes de usuários (Hardware, Windows 10/11, Pacote Office, Impressoras e Periféricos).
- Prestar suporte multimídia em reuniões e eventos presenciais ou híbridos (montagem, teste e configuração de projetores, TVs, câmeras, microfones e plataformas de videoconferência).
- Realizar o Onboarding técnico de novos colaboradores (preparação de máquinas, criação de contas e concessão de acessos).
- Manter a organização e o inventário de ativos de T...