Televendedor/A (Tequisquiapan)
Job Description
OBJETIVOComercializar y cerrar la venta de productos o servicios directamente por teléfono.
Además de generar ingresos inmediatos, buscar captar clientes potenciales, fidelizar a los consumidores actuales y optimizar los costos operativos de la empresa mediante una atención personalizada y directa.REQUISITOSLicenciatura en Mercadotecnia, administración de empresas o afín.Experiencia previa en televentas o ventas.Conocimientos de herramientas de persuasión.
Excelente redacción digital y ortografía.FUNCIONESEmisión y recepción de llamadas: Contactar bases de datos (clientes potenciales) o atender las llamadas entrantes generadas por campañas de marketing.Asesoría personalizada: Entender las necesidades del cliente, explicar las características del producto y resolver cualquier duda sobre el mismo.Gestión de objeciones: Utilizar técnicas de persuasión para convertir las dudas o negativas del cliente en oportunidades de compra.Cierre y procesamiento de pedidos: procesar la compr...