Job Description
Funciones:
- Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
- Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
- Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
- Asesorar al cliente en decisiones de compra.
- Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
- Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
- Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.
Requisitos:
- Secundaria completa.
- Manejo básico de herramientas de ofimática.
- Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.
Beneficios:
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. (flexible)
- Remuneración: S/ 1130.
- Modalidad: Presencial.
- Lugar de trabajo: Chorrillos.
- Beneficios: Bono de desempeño, comisiones ilimitadas, bono de permanen...
- Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
- Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
- Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
- Asesorar al cliente en decisiones de compra.
- Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
- Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
- Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.
Requisitos:
- Secundaria completa.
- Manejo básico de herramientas de ofimática.
- Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.
Beneficios:
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. (flexible)
- Remuneración: S/ 1130.
- Modalidad: Presencial.
- Lugar de trabajo: Chorrillos.
- Beneficios: Bono de desempeño, comisiones ilimitadas, bono de permanen...