Job Description
En Tricot nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente para nuestro call center ubicado en Santiago Centro, Moneda (edificio Eurocentro). Nuestra búsqueda está orientada a trabajadores con experiencia previa en el cargo y que cuenten con disponibilidad para trabajar 30 horas en turno rotativo, modalidad 5x2.
Funciones
- Velar por proporcionar una solución satisfactoria a cada cliente.
- Realizar una gestión de calidad integral, objetiva y lograr que a través de ésta que los clientes sientan un grado de satisfacción en la atención de su solicitud.
- Cumplir diariamente con la política de calidad requerida por el departamento de servicio al cliente.
- Regirse estrictamente a los script definidos para cada caso.
- Manejo de herramienta de computación como Office y Outlook.
Requisitos
- Al menos 1 año de experiencia en call center.
- Enseñanza media completa.
- Buenas relaciones...