Telemarketing

**Telemarketing**:**Departamento**: Ventas / Atención al Cliente**Objetivo del Puesto**:Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales o actuales con el fin de promocionar productos o servicios, cerrar ventas o generar citas para el equipo comercial, manteniendo una actitud profesional y orientada a resultados.
**Funciones y Responsabilidades Principales**:- Realizar llamadas salientes para ofrecer productos o servicios de la empresa.
- Gestionar llamadas entrantes cuando aplique (consultas, ventas).
- Cumplir con las metas, cierres de ventas u objetivos asignados.
- Registrar la información de clientes,- Dar seguimiento a clientes interesados o a procesos de venta en curso.
- Mantenerse actualizado sobre las características y beneficios de los productos o servicios ofrecidos.
- Brindar atención cordial, profesional y orientada al cliente.
- Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
- Cumplir con los estándares de calidad...