Teleatendimento - Terapias Convencionais

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 13h às 19h.

Responsabilidades da posição:

Unimed Curitiba, busca profissional para compor seu time:

 

TELEATENDENTE - ATENDIMENTO - TERAPIAS CONVENCIONAIS

Efetivo, CLT

Unidade: Germano Mayer

Local: Alto da XV, Curitiba/PR

 

RESPONSABILIDADES

Atender as solicitações dos beneficiários que buscam atendimento por meio do canal telefônico, fornecendo informações e orientações precisas e claras.

Realizar desmarcações, remarcações e agendamentos de acordo com as necessidades dos beneficiários.

Identificar e encaminhar beneficiários insatisfeitos, com potencial de reclamação, para o processo de Atenção Personalizada, buscando resolver problemas e melhorar a e...