Job Description
Técnico/Analista de Suporte (Fiscal/Contábil ou Folha de Pagamento)
Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!
Responsabilidades
- Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal/Contabilidade e Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via Telefone.
- Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente.
- Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas.
- Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada.
- Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos.
- Praticar e promover os valores e comportamentos da organização.
- Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem os aos clientes e legislação vigente da área que atua.
Qualificações
- Formado ou cursando Ciências C...