Técnico Serviço Ao Cliente - PARAUAPEBAS - PA

Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria

Serviços ao Cliente

Resumo

O time de Engenharia e Serviços ao Cliente foca em proporcionar a melhor experiência ao cliente, buscando novas tecnologias, planejando a rede da Vivo e expandindo a capacidade das redes, enquanto garante rapidez e qualidade na instalação, manutenção e reparo das linhas B2B e B2C nas redes de fixo, móvel e TV.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar nas equipes de implantação de rede externa óptica (SITES / FTTA / FTTH) para disponibilizar rede de qualidade constitucional, garantindo a correta conclusão e funcionamento da rede Fibra Ótica.
• Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas.
• Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.
• Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica.
• Manter r...