Job Description
Empresa RIMSAMEX es una empresa 100% mexicana con presencia a nivel nacional que presta servicios integrales a empresas triple A como GNP, AT&T, DHL y otras. Buscamos un Técnico Líder de Mantenimiento Oficinas en Querétaro que forme parte de la cuadrilla de servicios de mantenimiento.
Responsabilidades- Responsable de realizar la cotización del 100% de reportes correctivos asignados a su cuenta, utilizando el catálogo de costos RIMSA como referencia y respetando el KPI de Tiempo en Presupuestar (48 hrs).
- Responsable de la ejecución del 100% de reportes correctivos aprobados por el cliente, respetando el KPI de Cumplimiento en Tiempo asignado para la prioridad y especialidad del ticket.
- Responsable de la atención y solución de las emergencias presentadas en la ciudad a su cargo, siendo estos tickets asignados de forma automática a su cuenta.
- Encargado del cumplimiento de los lineamientos de operación, administrativos y de s...