Job Description
Objetivo
Instalar, mantener y repara sistemas de calefacción, aire acondicionado y refrigeración (residencial o comercial). Diagnostica fallas, reemplaza componentes defectuosos y asegura la eficiencia energética. Se requieren conocimientos técnicos, manejo de herramientas.
Responsabilidades clave
- Brindar el servicio de acuerdo a necesidades del equipo (mantenimientos preventivos, correctivos, arranques, diagnósticos de operación y fallas, control-programación circuito básico de refrigeración)
- Capacitación básica a pie de máquina a clientes para transmitir conocimiento tanto al cliente como a los empleados sobre la instalación y operación de los equipos.
- Brindar soporte técnico a través de llamadas y correos electrónicos de clientes que tienen dudas o cuestionamientos sobre los equipos.
- Validar las garantías, solicitando la documentación correspondiente al cliente para poder revisar el equipo y generar el reporte, co...