Job Description
Técnico/Tecnólogo (Sistemas)más un año de experiencia.
Cargo: Field Support
Tipo de contrato: a término fijo
Salario: 1.750.905 (S.M. L. V) Salario mínimo más prestaciones de ley
Horarios a tener en cuenta: lunes 7 a 5 pm martes a viernes 7 a 6 pm
Modalidad: presencial
1. Nivel requerido Técnico o Tecnólogo afín a estudios informáticos.
2. Soporte básico Nivel 1 en equipos de cómputo Pc´s e Impresión
Objetivo del cargo : atender las labores requeridas en soporte en sitio en los tiempos adecuados que se puedan ofrecer y garantizar soluciones informáticas a los usuarios finales de los proyectos mediante la ejecución de los procedimientos establecidos y a través de una adecuada actitud de servicio para cumplir con los niveles de servicio (SLA) acordados contractualmente y acordados con el cliente
Responsabilidades
Recibir, diagnosticar, atender, registrar (tiempos y eventos), escala...
Cargo: Field Support
Tipo de contrato: a término fijo
Salario: 1.750.905 (S.M. L. V) Salario mínimo más prestaciones de ley
Horarios a tener en cuenta: lunes 7 a 5 pm martes a viernes 7 a 6 pm
Modalidad: presencial
1. Nivel requerido Técnico o Tecnólogo afín a estudios informáticos.
2. Soporte básico Nivel 1 en equipos de cómputo Pc´s e Impresión
Objetivo del cargo : atender las labores requeridas en soporte en sitio en los tiempos adecuados que se puedan ofrecer y garantizar soluciones informáticas a los usuarios finales de los proyectos mediante la ejecución de los procedimientos establecidos y a través de una adecuada actitud de servicio para cumplir con los niveles de servicio (SLA) acordados contractualmente y acordados con el cliente
Responsabilidades
Recibir, diagnosticar, atender, registrar (tiempos y eventos), escala...