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TÉCNICO DE SUPORTE
Job Description
Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:
O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.
Responsabilidades
- Atender e registrar chamados de suporte técnico
- Realizar diagnóstico e solução de problemas em computadores, impressoras e demais equipamentos de informática
- Configurar e instalar softwares e aplicativos
- Realizar manutenção preventiva nos equipamentos
- Auxiliar os usuários na utilização de sistemas e ferramentas
- Documentar procedimentos e soluções técnicas
Requisitos
- Ensino médio completo
- Segundo Grau Técnico na Área de tecnologia, obrigatório.
- Experiência mínima de 1 ano na área de suporte técnico
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office ...