Job Description
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nossa equipe. Procuramos um(a) profissional com experiência em suporte técnico, perfil analítico e foco na resolução de problemas, capaz de garantir o funcionamento, a estabilidade e a qualidade dos serviços de TI prestados aos usuários.
Principais Atribuições:
- Atendimento e suporte técnico remoto e presencial aos usuários;
- Registro, análise e resolução de incidentes relacionados a hardware, software, redes e sistemas;
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e aplicações;
- Reset de senhas, suporte a backups e integrações;
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI;
- Participação em projetos de melhoria contínua e padronização de processos;...