Job Description
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Modalidade de trabalho: Presencial
- Carga horária: 36 horas semanais
- Jornada de trabalho: Escala 6x1
Atividades:
- Atuar na cobertura de folgas, férias e ausências da equipe;
- Monitorar o ambiente do cliente, acompanhando alertas e possíveis falhas na infraestrutura por meio de ferramentas específicas de monitoramento;
- Registrar incidentes e direcionar os alertas aos responsáveis;
- Realizar suporte técnico quando necessário.
(Os turnos podem variar conforme a escala e necessidade de cobertura.)
Requisitos:
- Curso técnico ou superior em TI concluído;
- Experiência comprovada em atendimento técnico na área de TI;
- Experiência e conhecimento em ...