Técnico de suporte em TI

Visão Geral

Prestar suporte técnico em Tecnologia da Informação e infraestrutura de áudio, assegurando a operação eficiente de sistemas, redes e equipamentos, bem como apoio a eventos e atividades institucionais.

1. Infraestrutura de Tecnologia

• Instalação e configuração de estações de trabalho (Windows 10/11 e eventualmente Linux);
• Montagem e manutenção de redes locais (LAN), cabeamento estruturado (Cat5e/Cat6), patch panels e racks;
• Diagnóstico e resolução de problemas de conectividade (rede, impressoras IP, dispositivos conectados);
• Conhecimento em endereçamento IP, DHCP, DNS, gateway padrão, firewalls básicos e troubleshooting de rede;
• Configuração básica e intermediária de switches gerenciáveis (VLANs, Spanning Tree, PoE, Link Aggregation);
• Conhecimento básico de Wi-Fi corporativo (SSID, autenticação WPA2/Enterprise, mapeamento de sinal);
• Monitoramento de rede usando ferramentas como...