Amazone MP Agro
TÉCNICO DE SUPORTE E GARANTIA
Job Description
Nosso time está em busca de um profissional qualificado, proativo e apaixonado por tecnologia agrícola para atuar como Técnico de Suporte e Garantia , contribuindo diretamente para a excelência no atendimento aos clientes e para a qualidade dos nossos processos de pós-vendas!
Pré-Requisitos
- Formação superior em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
- Conhecimento em elaboração de relatórios.
- Pacote Office em nível avançado.
- Experiência com suporte técnico remoto.
- Vivência como Técnico de Campo.
- Conhecimento em máquinas agrícolas.
Principais Atividades
- Atender chamados e prestar suporte técnico remoto aos clientes e parceiros.
- Auxiliar técnicos de campo da fábrica e rede parceira.
- Desenvolver boletins técnicos e relatórios de atendimento.
- Garantir qualidade e agilidade nos processos de pós-vendas.
- Acompanhar e apoiar proce...