Garage Labs
Técnico de Soporte TI (Nivel 2) (Santiago)
Job Description
¡Somos Garage Labs!
En Garage Labs somos partners tecnológicos. Apoyamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital, desarrollando aplicaciones web y móviles, integrando herramientas existentes y diseñando procesos que les permitan maximizar el valor entregado y el cumplimiento de los objetivos planteados.
Estamos Contratando
Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI (Nivel 1 y 2) para unirse a nuestro equipo, brindando continuidad operativa a un departamento clave de una importante empresa del rubro Farmacéutico.
Qué harás en el día a día
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales, tanto de forma presencial como remota.
- Gestionar el ciclo de vida de cuentas de usuario (creación, permisos y bloqueos) garantizando la seguridad de los accesos.
- Asegurar el correcto funcionamiento de plataformas críticas como CRM y ERP a nivel de soporte funcional.
- Mantene...