Ayesa Digital

Técnico de soporte

📍 Location
mexico city, mexico
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 08, 2026
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Job Description

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¿Qué harás?


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• Detección y escalación.

• Seguimiento de tickets.

• Validación básica de eventos.

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• Ajustes de monitoreo.

• Validacio...

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