Técnico de Sistemas - Soporte 24/7 (Zona Franca Fontibón)

La Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia busca un Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines con un año de experiencia en soporte técnico. Las responsabilidades incluyen atender y resolver consultas de usuarios, registrar incidentes en un sistema de tickets y colaborar con otros equipos técnicos. Se espera experiencia en diagnóstico de problemas de hardware y software. Deseable conocimiento en ITIL V4 y habilidades en atención al cliente. Se ofrece jornada rotativa 7*24.
#J-18808-Ljbffr