Job Description
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO
TÉCNICO DE OPERAÇÕES
Responsável pelo processo de entrega do carro zero ao cliente, incluindo tarefas como:
Recebimento do carro, garantindo checagem e endereçamento de todas as avarias verificadas; Preparação do carro: garantir lavagem, abastecimento e reparos para entrega de carro em condições perfeitas para cliente; Contato com cliente para confirmação do horário e local de entrega; Contato com áreas de suporte da Matriz, comunicação, para resolução de problemas para cliente; Entrega técnica, explicando para clientes a funcionalidade do carro, seja para casos de retirada no local ou para entrega delivery; Check list e atendimento de cliente na devolução; Gestão do recebimento e devolução do carro provisório. O QUE PRECISAMOS
Ensino médio completo; CNH categoria B; Experiência em atendimento/contato com cliente;<...