Teams Lead Soporte Técnico Informático (Santander)

Teams Lead de soporte informático con experiencia mínima de 2 años.

• Coordinación de equipos de trabajo.
• Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios, problemas y proyectos introducidos a través de cualquiera de los canales de comunicación antes indicados.
• Tareas asociadas al Soporte del Puesto de Trabajo.
• Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas: correo, videoconferencia, …
• Análisis y estudio para la automatización de tareas, así como de su implementación.
• Análisis y estudio del perfilado de puesto, así como de su implementación.
• Distribución de software.
• Tratamientos de incidentes de seguridad.
• Análisis de Vulnerabilidades.
• Informar al Coordinador del Equipo de Soporte al Puesto de cualquier otra cuestión relacionada con la ejecución del servicio.
• Atención a usuarios VIP. <...