Atento

Team Leader II (Backoffice) - Unidade São Bento

📍 Location
São Paulo, State of São Paulo
⏰ Job Type
effective
📅 Posted
June 06, 2026
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Job Description

JOB DESCRIPTION

Mais do que uma máquina, somos uma rede de soluções!

Buscamos pessoas que pensem fora da caixa, que sejam engajadas e consigam atuar com operação de Backoffice.

Atividades: Liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas Operacionais e Treinamento, na busca da melhoria continua dos resultados da operação.

Ilha: Backoffice

Cliente: Financeiro

Vaga Presencial!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
  • Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
  • Monitorar os KPI's operacionais;
  • Analisar e atualizar relatórios;
  • Criar ...
  • Ready to Apply?

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