Suporte Técnico - Fiscal

DesafioAtuar de forma estratégica e operacional como Suporte Técnico, sendo ponto de contato consultivo entre clientes, equipe interna e áreas correlatas, garantindo suporte técnico de excelência nas rotinas contábeis, fiscais e trabalhistas, bem como no uso do sistema TGC (Fiscal/Contábil). Assegurar clareza nas orientações, padronização dos processos, qualidade nas entregas e foco na satisfação do cliente, contribuindo para eficiência, automação e melhoria contínua dos processos.Principais ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato consultivo para clientes e equipe interna, solucionando dúvidas contábeis, fiscais, trabalhistas e relacionadas ao uso do sistema TGC (Fiscal e Contábil).Orientar e treinar clientes e colaboradores, elaborando manuais, tutoriais e conteúdos de apoio para garantir melhor compreensão dos processos e utilização do sistema.Participar da formação e desenvolvimento da equipe, contribuindo para a padronização dos atendimentos, qualidade técnica e alinhamento do...