Ravel Tecnologia
SUPORTE TÉCNICO A DOMÍCILIO
Job Description
Olá, somos a Speed Travel!
Atuamos atualmente nas cidades de Cacoal e Ji-Paraná, buscando sempre oferecer a melhor conexão para nossos clientes! Além de uma conexão de confiança, buscamos fornecer ao cliente a melhor experiência com suporte e atendimento, através do esforço e dedicação da nossa equipe.
O que estamos buscando?
Estamos buscando um ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO A DOMÍCILIO proativo e dinâmico, que se dedique a oferecer um atendimento humanizado e garanta o pleno funcionamento da nossa conexão.
Responsabilidades
- Fazer a vistoria dos equipamentos e verificar seu estado de funcionamento, tanto em clientes com a rede residencial quanto a rede empresarial.
- Identificar o problema na rede local do cliente, e o que está causando lentidão ou perca da conexão.
- Orientar o cliente sobreo funcionamento da internet e todos os serviços prestados pela Speed Travel, de forma simples e de fácil entendimento....