Suporte ao cliente (1)

Vaga de Suporte ao Cliente

Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas dos usuários. O candidato ideal deve possuir excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas.

Responsabilidades:

• Atender chamados de suporte via telefone, e-mail ou chat
• Identificar e resolver problemas técnicos dos clientes
• Registrar e manter atualizado o histórico de atendimentos
• Garantir a satisfação dos clientes

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Habilidade de comunicação verbal e escrita
• Conhecimentos básicos de tecnologia e informática
• Capacidade de trabalhar em equipe