Prime Results - Gestão que transforma
Supervisor(a) Operacional de Rastreamento (Veicular)
Job Description
Tato Assist
A Tato Assist é uma empresa de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular. Ela foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.
Resumo da Vaga
Buscamos um Supervisor de Operações de Rastreamento com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a supervisão da equipe;
- Realizar monitoramento dos atendimentos e agendamentos, manutenções e retiradas de rastreadores;
- Assegurar o cumprimento de protocolos e prazos;
- Monitoramento de metas de equipe;
- Treinamento de novos membros da equipe;
- Solução de demandas em geral da equipe;
- Cadastro de novos prestadores de serviços;
- Levanta...