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Supervisora de tienda
Job Description
Supervisora de tienda Requisitos
- Licenciatura concluida (Pasante)
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en atención a clientes, operación o supervisión de equipos
- Experiencia en giro retail, servicios, bancos o similares
- Habilidad para resolver conflictos y trato directo con clientes
- Manejo de indicadores (KPI's de servicio y operación)
- Manejo básico de Excel y herramientas digitales
- Licencia de conducir vigente y manejo de auto estándar
- Inglés intermedio (Capaz de entablar una conversación)
- Supervisar la operación diaria de la sucursal
- Coordinar y dar seguimiento al personal (atención a clientes y operaciones)
- Garantizar una excelente experiencia al cliente
- Resolver situaciones operativas y atención a incidencias
- Apoyar en seguimiento comercial (renta de autos y venta)
- Control administrativo básico y reportes
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