Supervisora de sede

En Small Place Coffee & Fun buscamos una Supervisora de Sede que lidere la operación diaria de nuestro centro de entretenimiento infantil, asegurando una experiencia cálida, organizada y memorable para los niños y sus familias.

La persona seleccionada será responsable de supervisar al equipo de sala, garantizar la calidad del servicio y coordinar la correcta ejecución de actividades, cumpleaños y servicios ofrecidos en la sede.

Funciones principales

• Supervisar la operación diaria de la sede (atención al cliente, caja, juegos y cafetería).
• Liderar, motivar y organizar al equipo de trabajo.
• Desarrollar las oportunidades comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio, seguridad y limpieza.
• Coordinar la correcta ejecución de celebraciones de cumpleaños y eventos.
• Gestionar incidencias con clientes y brindar soluciones oportunas.
• Supervisar inventarios básicos y necesidades operativas. <...