FRIOPEÇAS
Supervisor(a) de Contact Center
Job Description
Principais atividades:
• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes
• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas
• Verificar e validar os atendimentos por segmento
• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional
• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade
• Elaborar estratégias para alcançar as metas
• Acompanhar o desempenho dos vendedores
• Identificar oportunidades de mercado
Requisitos:
- Graduação completa;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Possuir atuação na área de vendas;
- Pacote Office.
• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes
• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas
• Verificar e validar os atendimentos por segmento
• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional
• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade
• Elaborar estratégias para alcançar as metas
• Acompanhar o desempenho dos vendedores
• Identificar oportunidades de mercado
Requisitos:
- Graduação completa;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Possuir atuação na área de vendas;
- Pacote Office.
- Local de trabalho: Serra, ES
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Supervisor