Supervisor(a) de Captação de Recursos

Overview

A missão da Supervisão de Captação de Recursos é gerir o trabalho dos captadores(as) de Diálogo Direto, com o objetivo de desenvolvê-los e orientá-los, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas de novos doadores(as) para o Greenpeace Brasil.

Responsibilities

• Garantir que as metas estabelecidas sejam cumpridas e/ou superadas, revisando diariamente os planos de ação que garantam a saúde de indicadores estratégicos, como número de doadores(as), média de doação, retenção, etc., pela equipe.
• Avaliar a performance dos(as) captadores(as), orientando-os, aplicando feedbacks de forma respeitosa e propositiva, e documentando a evolução desses profissionais junto à coordenação da área.
• Supervisionar as abordagens e discursos adotados pelos captadores(as) garantindo que sigam a estratégia da área e os direcionais de script dados pela Coordenação.
• Estimular o trabalho em equipe, bem como um ambiente de aprendizado...