Sollaris Desenvolvimento Humano
Supervisor(a) de Atendimento
Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Supervisor
Cursos de: administração
Escolaridade: Graduação - administração - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 08:00 ás 18:00 de segunda a sexta
Responsabilidades da posição:
Nível: Supervisor
Cursos de: administração
Escolaridade: Graduação - administração - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 08:00 ás 18:00 de segunda a sexta
Responsabilidades da posição:
Atividades da Função:
- Supervisionar a equipe de recepcionistas e atendimento;
- Auxiliar nas demandas diárias do setor de atendimento;
- Acompanhar fluxo de pacientes e organização da recepção;
- Dar suporte em agendamentos, autorizações e orientações aos pacientes;
- Monitorar qualidade no atendimento prestado;
- Auxiliar na resolução de conflitos e intercorrências;
- Realizar alinhamentos e treinamentos com a equipe;
- Apoiar demandas administrativas relacionadas ao setor;
- Garantir o bom funcionamento da comunicação entre recepção, telefonia e demais setores.