Supervisor Técnico Ramalhos Brasil

Descrição

Procuramos um(a) Supervisor Técnico que seja referência em liderança, organização e espírito de equipe.

Alguém que goste de desafios, que tenha prazer em resolver problemas e que inspire confiança — tanto nos clientes como na sua equipe.

Principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico telefônico ao cliente, buscando sempre resolver no primeiro contato;
• Realizar vistorias técnicas e diagnósticos em campo;
• Preparar atendimentos técnicos (logística, peças, técnicos) junto ao supervisor de atendimento;
• Oferecer apoio técnico remoto aos técnicos regionais;
• Garantir soluções eficazes e atendimentos de excelência;
• Supervisionar serviços técnicos, garantindo boas práticas, segurança e qualidade técnica;
• Participar no recrutamento e formação con...