SUPERVISOR SERVICOS

Job Type

Full‑time employee

Sobre a Simpress

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte‑se ao nosso time de Simlovers!

Responsabilidades

Garantir a entrega dos serviços contratados e o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA’s) através dos processos definidos, alinhando as expectativas contratuais com as necessidades dos clientes. Manter equipes motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa e do cliente, bem como garantir a operação do dia‑a‑dia.

Qualificações

Superior completo em Humanas ou Exatas. Desejável curso técnico MS Office níve...