Supervisor Senior de Relacionamiento con El Cliente

Prestigiosa corporación internacional, comercializadora de vehículos y productos de marca internacional, con cobertura de venta y postventa a nivel nacional.

Origen de la empresa: Oriental, con presencia a nivel mundial.

Responsabilidades

El puesto reporta al Director Comercial, siendo responsable de diseñar y liderar la estrategia de experiencia al cliente en todas las líneas de negocio, así como de monitorear los indicadores y las proyecciones de ventas en tiempo y forma, para definir estrategias que permitan conseguir los mejores resultados. Su función contempla diseñar y liderar la estrategia de experiencia al cliente, en coordinación con los líderes de cada línea de productos, así como gestionar proyectos e iniciativas que apunten al incremento de las ventas y a la satisfacción de los clientes. Es de su responsabilidad proponer, analizar y coordinar con los responsables de las líneas de productos los estudios de información cualitativa y cuantitativ...