YOU.BPOTECH
Supervisor SAC - Taubaté
Job Description
Oportunidade: Estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento ao Cliente para se juntar à equipe da YOU.BPOTECH. O cargo é presencial e oferece uma chance de fazer parte de uma empresa inovadora no setor de serviços de atendimento ao cliente.
Funções:
Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente
Coordenar atividades e garantir a qualidade dos serviços prestados
Acompanhar e analisar indicadores de desempenho
Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente
Requisitos:
Experiência em gestão de equipes de atendimento ao cliente
Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas
Capacidade de liderar e motivar uma equipe
Habilidades de comunicação e resolução de conflitos
Benefícios:
?? TotalPass
?? Day Off
?? VR ou VA
?? Vale Transporte sem teto
?? Plano de saúde
?? Plano odontológico
?? Plano de Carreira
?? Auxílio Creche
?? Convênio com faculdades ...
Funções:
Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente
Coordenar atividades e garantir a qualidade dos serviços prestados
Acompanhar e analisar indicadores de desempenho
Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente
Requisitos:
Experiência em gestão de equipes de atendimento ao cliente
Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas
Capacidade de liderar e motivar uma equipe
Habilidades de comunicação e resolução de conflitos
Benefícios:
?? TotalPass
?? Day Off
?? VR ou VA
?? Vale Transporte sem teto
?? Plano de saúde
?? Plano odontológico
?? Plano de Carreira
?? Auxílio Creche
?? Convênio com faculdades ...