Job Description
Supervisor Operações de Vendas (Multicanal) - RP 19442
Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria.
Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.
Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável.
Para você que deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar para a indústria no Brasil, esta vaga pode ser sua!
Qual é a posição?
Supervisor de Operações de Vendas (Multicanal) – RP 19442 Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL)
Quais são os desafios e as principais responsabilidades?
Principais Responsabilidades
- Gerir a operação de atendimento multicanal (voz, chat e digital), assegurando SLAs, qualidade e estabilidade operacional.
- Acompanhar indicadore...