Supervisor de Vendas

Responsabilidades

• Supervisionar diretamente a equipe de consultores de vendas, garantindo a execução do processo comercial com disciplina e foco em resultados;
• Acompanhar os principais KPIs de atividade e performance (atendimentos/dia, follow-ups, taxa de conversão, tempo de resposta, entre outros), promovendo correções de rota sempre que necessário;
• Conduzir rituais de gestão com consistência, como reuniões diárias de alinhamento, 1:1 semanais, feedbacks estruturados e planos de desenvolvimento individual (PDI);
• Monitorar a aderência da equipe às rotinas e boas práticas definidas, garantindo qualidade no atendimento e correta utilização do CRM;
• Atuar como facilitador do desenvolvimento do time, identificando gaps técnicos ou comportamentais e apoiando com treinamentos direcionados ou coaching;
• Participar ativamente da construção de campanhas, metas e estratégias comerciais, trazendo a visão da operação para decisõ...