Confidencial
Supervisor de Operações Loja
Job Description
Escala 6x1 - 15h Às 23h - Domingo 2x1
Funções:
Coordenar equipes e supervisionar atividades
Garantir excelência no atendimento, promovendo conversão de vendas e ótimos indicadores de NPS.
Assegurar padronização na operação, exposição e atendimento em todas as lojas, conforme manuais e políticas internas.
Assegurar o cumprimento do quadro ideal de associados e gerir o turnover da equipe.
Desenvolver a equipe, promovendo planos de sucessão para todas as funções.
Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários, baseado na curva de vendas e nas políticas de RH.
Requisitos:
Experiência em gestão de operações de varejo
Conhecimento em processos logísticos e de estoque
Capacidade de liderar e motivar equipes
Habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas
Funções:
Coordenar equipes e supervisionar atividades
Garantir excelência no atendimento, promovendo conversão de vendas e ótimos indicadores de NPS.
Assegurar padronização na operação, exposição e atendimento em todas as lojas, conforme manuais e políticas internas.
Assegurar o cumprimento do quadro ideal de associados e gerir o turnover da equipe.
Desenvolver a equipe, promovendo planos de sucessão para todas as funções.
Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários, baseado na curva de vendas e nas políticas de RH.
Requisitos:
Experiência em gestão de operações de varejo
Conhecimento em processos logísticos e de estoque
Capacidade de liderar e motivar equipes
Habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas
- Local de trabalho: Suzano, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: