Supervisor de operações de sistemas
Job Description
Responsável pela supervisão das operações de sistemas e infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade, desempenho, segurança e continuidade dos serviços. Atua no planejamento de capacidade, na melhoria contínua de processos operacionais e na gestão da equipe, assegurando conformidade com políticas, normas e requisitos de negócio. Operações e Infraestrutura Garantir disponibilidade e desempenho dos sistemas críticos Monitorar ambientes (on-premise e cloud) Gerenciar capacidade e performance Monitoramento e Incidentes Gerenciar eventos, alertas e incidentes críticos Liderar resposta a incidentes (técnicos e operacionais) Garantir cumprimento de SLAs Continuidade e Resiliência Apoiar planos de contingência e disaster recovery Realizar testes de recuperação Monitorar riscos operacionais Segurança da Informação Garantir aplicação de controles de segurança Apoiar gestão de vulnerabilidades Assegurar conformidade com LGPD, ISO 27001 e políticas internas Interface com Forneced...