FALABELLA CORPORATIVO PERÚ
Supervisor de Operaciones Picking - Huaylas
Job Description
Tottus está buscando un Supervisor de Operaciones Picking.
Responsabilidades
- Velar por el cumplimiento de todos los procesos dentro del área de picking.
- Velar por el cumplimiento de los lineamientos de calidad y seguridad.
- Monitorear a los SKU deals y/o compañeros (Cyber, Hot Sale, Venta nocturna, etc).
- Asegurar las anulaciones en el DS de las OC a solicitud del cliente.
- Asegurar las salidas de todos los pedidos con boleta y cumplir con el feedback al personal reincidente.
- Asegurar el cumplimiento de la torre de control: asignación, picking y packing.
- Cargar capacidades semanalmente.
- Revisar indicadores semanales: OT, FR, PC, % reclamos, NPS, productividad, merma, top removidos, top anulados y reprogramaciones.
- Realizar capacitaciones al equipo de temas operativos y de procesos.
- Completar informes de GGHH: incidencias, horarios, HHEE, vacaciones, capacitaciones. ...