Supervisor De Mayordomía

**Descripción**:¿Te gustaría formar parte de Palladium Hotel Group?
¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Supervisor/a Mayordomía**.
¡Forma parte de esta gran aventura!
**Misión del puesto de trabajo**: Serás responsable del buen funcionamiento del departamento de Mayordomía supervisando las actividades diarias del personal a cargo, donde el objetivo es brindar una experiência de lujo a los huéspedes de Family Selection.
**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Asegurar que el personal brinde un servicio cortes y profesional en todo momento.
- Asegurar que los servicios solicitados por los huéspedes vips sean atendidos según los estándares y políticas del hotel.
- Atender quejas o sugerencias de huéspedes, dando posibles soluciones.
- Dar seguimiento y contestación a comentarios realizados en tripadvisor (quejas y suge...