Supervisor de Loja

Missão do cargo

Garantir a excelência nos processos de vendas, promovendo o alcance e superação das metas estabelecidas, liderando e desenvolvendo a equipe com foco na qualidade do atendimento, no fortalecimento da experiência do cliente e na maximização dos resultados do negócio.

Responsabilidades

• Analizar e ajustar o controle de ponto, banco de horas e relatórios para a tomada de decisão.
• Monitorar e solicitar reposições de estoque, comunicando datas críticas e produtos esgotados.
• Garantir o funcionamento de equipamentos, programas e maquininhas, acionando suporte quando necessário.
• Gerenciar o caixa, incluindo fundo de troco e protocolo de notas fiscais.
• Preencher e verificar planilhas operacionais com dados diários.
• Realizar rondas para inspeção de manutenção, exposição de produtos, limpeza e giros de datas.
• Verificar padrões de uniformes, higiene pessoal e atendimento da equipe.