Supervisor de Desembaraço Aduaneiro
Job Description
Job Description
Responsabilidades do Cargo (Setor Desembaraço Aduaneiro de Importação):
• Acompanhamento e gestão de equipe nas atividades relacionadas ao Desembaraço Aduaneiro de Importação;
• Gestão da equipe (treinamento, análise de desempenho, reuniões internas, análise e organização da distribuição de tarefas, carga de trabalho, contratações e etc.);
• Responsável pelo gerenciamento da operação diária, gestão de conflitos, solução de problemas para garantir o cumprimento de prazos e o atendimento às solicitações e demandas dos clientes;
• Preparação de KPIs e relatórios periódicos dos clientes, participação em reuniões de performance e de outros temas a tratar na operação (clientes ou PSA BDP);
• Atualização de procedimentos operacionais, fluxogramas, gerenciamento de auditorias operacionais diárias, condução da equipe em novas implementações de tarefas e aprimoramento do processo;
• Identificar os riscos que ...