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Supervisor de cobrança
Job Description
Conhecimentos Técnicos:
- Experiência prévia com cobrança e gestão de equipes;
- Conhecimento em negociação e estratégias de cobrança;
- Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Finanças ou áreas correlatas;
Descrição das Funções :
- Supervisionar e acompanhar os processos de cobrança, garantindo a eficiência nas recuperações de crédito;
- Realizar reuniões frequentes com a equipe de vendas para alinhar estratégias e aprimorar os processos;
- Monitorar indicadores de desempenho, propondo melhorias quando necessário;
- Desenvolver planos de ação para redução da inadimplência;
- Garantir a conformidade com políticas internas e legislação vigente sobre cobrança;